Ambulancias de Ibagué protestaron por agresiones de pacientes: habrá mesa de trabajo

Conductores y auxiliares de ambulancias de Ibagué protestaron este 31 de octubre de 2026 para exigir garantías de seguridad ante agresiones de pacientes, en especial durante la atención de casos psiquiátricos. La manifestación incluyó un bloqueo en la calle 37 con carrera Quinta y terminó con el compromiso de la Alcaldía de instalar una mesa de trabajo.

¿Por qué protestaron las ambulancias en Ibagué?

En diálogo con Caracol Radio, John García, integrante del sistema de emergencias médicas de Ibagué, explicó que el gremio es llamado por las centrales de la Policía y la Secretaría de Salud para atender pacientes psiquiátricos y que, en esos servicios, el personal ha sido agredido y los equipos de las ambulancias han resultado dañados.

“Cuando acudimos a este tipo de llamado somos agredidos, pero además resultan dañando los equipos que llevamos en las ambulancias, esto es un tema en el que incluso arriesgamos nuestras vidas”, afirmó García. El detonante de la protesta, según el vocero, fue una nueva agresión contra una auxiliar: “No podemos seguir atendiendo casos en los que nos obligan y nos atacan. Denunciamos, pero nadie nos escucha”.

Comparendos por no atender servicios

Otro de los reclamos tiene que ver con las sanciones. García relató que, ante los riesgos, algunos integrantes del gremio dejaron de atender este tipo de requerimientos, lo que llevó a que la Policía les impusiera comparendos con base en el Código Nacional de Seguridad y Convivencia Ciudadana. Para los trabajadores, esto los deja en una situación difícil: o atienden sin garantías o se exponen a multas.

La respuesta de la Alcaldía: mesa de trabajo el miércoles

Tras el bloqueo, funcionarios de las secretarías de Salud, Gobierno y Movilidad llegaron al punto de la manifestación para escuchar a los representantes del sector. La secretaria de Salud de Ibagué, Yennifer Guzmán Corral, anunció el siguiente paso:

“Tenemos toda la disposición de escuchar y atender las inquietudes de los diferentes sectores. Como resultado de este encuentro, acordamos realizar una mesa de trabajo el próximo miércoles, en la que revisaremos cada una de sus solicitudes y buscaremos alternativas frente a los temas expuestos”.

Según Caracol Radio, ese espacio servirá para revisar en detalle las inconformidades del gremio y establecer compromisos sobre los asuntos que sean competencia de la administración municipal. Con la fecha de la protesta, el miércoles mencionado corresponde al 4 de noviembre de 2026.

El reto de la atención en salud mental

La protesta pone sobre la mesa un tema de fondo: cómo se coordinan Policía, Secretaría de Salud y operadores de ambulancias cuando una crisis de salud mental requiere traslado. Los trabajadores reclaman acompañamiento y protocolos que protejan tanto al paciente como al personal. Hasta el momento, la Alcaldía no ha anunciado medidas concretas, que dependerán de lo que se acuerde en la mesa de trabajo.

La situación llega, además, en una semana de alta demanda para los servicios de emergencia por el puente festivo de Halloween, durante el cual la ciudad tendrá más de 1.700 policías en las calles y extensión de horario en bares, según anunció la administración.

Qué puede hacer la ciudadanía

• Use la línea 123 para emergencias y entregue información clara sobre el estado del paciente, incluido si hay riesgo de agitación o violencia.
• Si un familiar está en crisis de salud mental, informe a la central para que se coordine el acompañamiento adecuado.
• Respete al personal de salud: las agresiones afectan la capacidad de respuesta para todos.

Preguntas frecuentes

¿Dónde fue la protesta? En la calle 37 con carrera Quinta de Ibagué.

¿Qué piden los trabajadores? Garantías de seguridad frente a agresiones durante la atención de pacientes psiquiátricos y una solución a los comparendos.

¿Cuál fue el acuerdo? Una mesa de trabajo con la Alcaldía el miércoles siguiente a la protesta.

Fuente: Caracol Radio (31/10/2026); contexto de seguridad en Alas Noticias.

Imagen destacada: Anfecaro, Wikimedia Commons (CC0).